博皓十周年特刊書稿
感懷
秋天是收獲的季節(jié),在這秋高氣爽的季節(jié)里,我們迎來了博皓成立十周年喜慶的日子,十年的時(shí)光,說長不長,說短也不短,但是對(duì)我們每一位博皓人來說,卻走過了一段曲折與光明相伴、歡笑與淚水同在的漫長道路,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛、經(jīng)歷了成功的喜悅,經(jīng)歷了改革疼痛,實(shí)現(xiàn)了一次又一次跨越式的進(jìn)步。今天我們作為能成為博皓人倍感驕傲和自豪,我們帶著期盼、懷著激情、回首往事、展望未來,讓我們一起為博皓的今天喝彩,為博皓十周年感懷!
還記得,我們從最初的市橋富華新村辦公室,到鐘村的飛鵝工業(yè)區(qū),到后來的科寶工業(yè)園,再到現(xiàn)在的番禺節(jié)能科技園,我們的辦公室從100平米的大小到今天1000平米的大型寫字樓,一切都?xì)v歷在目。
還記得,公司最初期的時(shí)候產(chǎn)品相對(duì)單一,可以給客戶提供的產(chǎn)品非常有限,而且都是中低端的產(chǎn)品,那個(gè)時(shí)候我們只知道簡單的為賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品,渠道也非常的有限,都是在競爭激烈的市場夾縫里求生存,如今,我們有了配套的產(chǎn)品,我們?cè)谑袌錾弦灿辛艘幌?,我們的使命更加遠(yuǎn)大,從當(dāng)初的求生存到如今的為整個(gè)行業(yè)求革新,我看到了博皓的成長,同時(shí)也看到了自己的成長。
還記得,在博皓的日子里,我曾經(jīng)迷茫,甚至曾經(jīng)想放棄,但是我深深的知道,復(fù)合材料是一個(gè)有發(fā)展、有潛力的行業(yè),堅(jiān)信未來我們的道路一定是一條光明大道。而我們賴董一直在背后堅(jiān)強(qiáng)的支持我們,不斷的給我指正方向,不斷的給我們勇氣與力量,我們就這樣排除一切萬難,走到了今天。之前一直在電子廠任職開機(jī)員、拉長、科文的我,2006年進(jìn)入博皓任職銷售,肩負(fù)著家庭的責(zé)任,事業(yè)的夢(mèng)想,而專業(yè)技能卻依舊稚嫩,我用4天看完一本厚厚的行業(yè)產(chǎn)品知識(shí),在筆記本上記著滿滿的筆記,以為這樣就能出去應(yīng)對(duì)客戶。第一次見客戶至今依然銘刻于心,面對(duì)第一個(gè)客戶,而且是大客戶,我心里興奮至極,然而見客戶談生意并不是我想象中那么簡單,面對(duì)客戶一個(gè)個(gè)產(chǎn)品提問,我感到無比彷徨甚至無地自容,情急之下打電話向賴董求助,在賴董的幫助下方能完成此次任務(wù)。由于擔(dān)心此次工作給我?guī)硇睦砩系膲毫Γ嚩S后給我打了2個(gè)小時(shí)的電話,很詳細(xì)地教導(dǎo)我拜訪客戶前需要準(zhǔn)備什么資料,推薦的產(chǎn)品具備哪些優(yōu)點(diǎn),了解競爭對(duì)手,如何應(yīng)對(duì)客戶等等。賴董的一番話讓我受益匪淺,在賴董的幫助下,我開始反省自己,我開始不斷學(xué)習(xí),從第一個(gè)月只有800元的業(yè)績到第二個(gè)月的2000元業(yè)績,再到2006年年底的8000元業(yè)績,我仿佛看到了自己的成長,在賴董的鼓勵(lì)之下,我終于在2008年趕上了大家的銷售步伐,爬上了博皓的銷售龍虎榜,2013年1月我正式擔(dān)任東莞分公司經(jīng)理,2013年10月?lián)螛I(yè)務(wù)副總,從局部的管理延續(xù)到全盤的管理,賴董甚至給了我“戰(zhàn)神”的稱號(hào),但是我覺得自己的能力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,因此我努力參與公司的培訓(xùn),力求不斷提升自己,與博皓共同成長。
還記得,在09年的冬天,我們博皓人滿懷激情的參加了TSE培訓(xùn),那天晚上我們都給自己樹立了一個(gè)偉大的夢(mèng)想,也為博皓的未來描繪了一幅宏偉的藍(lán)圖。從那以后我們博皓對(duì)我們的未來有了更偉大的夢(mèng)想,因?yàn)橹袊趶?fù)合材料行業(yè)的技術(shù)、應(yīng)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國家,我們國家玻璃鋼技術(shù)有很大的提升空間,我們?cè)摓槲覀兊膰?、民族?chuàng)造價(jià)值。“推動(dòng)復(fù)合材料行業(yè)技術(shù)革新”那時(shí)起就成為了我們博皓的使命,我們天天想到就是如何去幫助客戶的成長,只有客戶的成長,我們博皓才可以一起成長,如何為行業(yè)技術(shù)推動(dòng)貢獻(xiàn)自己更大的力量而工作,我們博皓也就因此有了另外的宏偉目標(biāo):世界復(fù)合材料分銷行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。這是多么偉大的一個(gè)目標(biāo),為此我們每一個(gè)博皓人歡呼、吶喊、熱血沸騰。同時(shí)公司也有了自己的行動(dòng)核心價(jià)值觀:服務(wù)顧客、結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、信任同事、培養(yǎng)人才、合作共贏,這些行為準(zhǔn)則深深的印在每一個(gè)博皓人的心中,我們內(nèi)心更加清楚如何去尊重同事、如何去團(tuán)隊(duì)合作、如何去培養(yǎng)人才、如何去更好的服務(wù)顧客而不斷提升、不斷改進(jìn)、不斷努力。
還記得,在2012年的春天,我們博皓終于找到第一位玻璃鋼模具行業(yè)的頂級(jí)技師譚永枝老師,譚老師的課程對(duì)我們的技術(shù)服務(wù)能力的提升起非常大的作用,讓我們更加清楚的知道,復(fù)合材料的學(xué)習(xí)是永無止境的,我們現(xiàn)在只是一個(gè)初學(xué)者,我們還有很多的提升空間。從那時(shí),我們更加清楚的明白,我們的客戶真的太需要技術(shù)上的指導(dǎo)、服務(wù)。我們只有在技術(shù)、工藝上做好服務(wù),我們才可以更好的服務(wù)顧客,才可以體現(xiàn)博皓的價(jià)值。我們?cè)僖淮蜗氲?,我們要提升,必須去學(xué)習(xí),我們要改變,也要去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)是我們博皓高層領(lǐng)導(dǎo)最為重視的工作之一。我們要去學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念,我們要去學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)、我們要去學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備、我們學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),我們才可以真正的服務(wù)好客戶,真正的幫助到客戶的成長。根據(jù)客戶需求,我們成功的舉辦了4期模具培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員超過100人,在業(yè)界影響非常廣泛,很多的客戶通過模具班的學(xué)習(xí),都把模具提升一個(gè)新的臺(tái)階,產(chǎn)品也上一個(gè)新臺(tái)階。
就這樣,十年磨一劍,在賴董的高瞻遠(yuǎn)矚運(yùn)籌帷幄之下,也通過全體博皓人員的努力,2013年初我們博皓終于和帝斯曼達(dá)成廣東戰(zhàn)略性合作,帝斯曼作為全球頂級(jí)的樹脂、膠衣生產(chǎn)商,其研發(fā)能力、專業(yè)化技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量都處于全球領(lǐng)先,通過和帝斯曼的合作,我們更加明白自己的差距在哪里,無論是服務(wù)理念、工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)都非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí),帝斯曼帶給我們不單單是世界一流的產(chǎn)品,更給我們帶來世界一流的理念。同時(shí)在下半年我們又和巨石集團(tuán)達(dá)成廣東、海南戰(zhàn)略性合作,巨石集團(tuán)作為全球最大的玻璃纖維生產(chǎn)商,其設(shè)備都是全世界最先進(jìn)的,產(chǎn)品質(zhì)量也是最領(lǐng)先的,有了和巨石的合作,我們又可以為客戶提供世界上最好的玻璃纖維產(chǎn)品,讓客戶的產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。好事也是接連而來,在年底時(shí)候又和全球最大的噴涂設(shè)備制造商固瑞克達(dá)成華南區(qū)的經(jīng)銷協(xié)議,現(xiàn)在玻璃鋼行業(yè)人工已經(jīng)是最大的難點(diǎn),有了先進(jìn)的固瑞克設(shè)備可以讓我們的客戶重新改變生產(chǎn)工藝,用設(shè)備來提升生產(chǎn)效率、可以更好的控制原材料,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量又上了一個(gè)新的臺(tái)階。我想這些也只是我們博皓在發(fā)展的過程中的一個(gè)開始,只要我們堅(jiān)定我們的信念,相信未來我們可以提供給客戶更多、更好的產(chǎn)品,可以給客戶提供更大的幫助。
過去的十年,我們完成了一個(gè)又一個(gè)的跨越,但是我們依然有好多的方面需要去提升、去改善,我們的全體人員的技術(shù)服務(wù)水平有待提高,我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步去完善,我們的團(tuán)隊(duì)合作有待進(jìn)一步加強(qiáng),我們幫助客戶提高的意識(shí)也需進(jìn)一步加強(qiáng),相信只有我們客戶的發(fā)展才可以給博皓帶來更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。新的十年已經(jīng)開始,新的輪回意味新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),相信只要我們堅(jiān)信我們的使命:“推動(dòng)復(fù)合材料技術(shù)革新”,下一個(gè)十年博皓一定會(huì)成為亞洲乃至世界知名的復(fù)合材料分銷商,博皓一定可以實(shí)現(xiàn)“世界復(fù)合材料分銷行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”這個(gè)偉大目標(biāo),而我們所有的博皓家人也一定可以在博皓這個(gè)復(fù)合材料的航母上來實(shí)現(xiàn)自己的心中夢(mèng)想。